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メルカリで商品を出品する際、「ご理解いただける方のみご購入ください」と書くことがあります。
しかし、この表現は本当に適切でしょうか？
この言葉を使う理由には、商品の状態を正しく伝えたい、クレームを避けたいなどの意図があります。
しかし、受け取り方によっては、購入者に冷たい印象を与えたり、誤解を招いたりすることもあります。
そこで今回の記事では、「ご理解いただける方」の意味や適切な使い方、具体的な例文5選を紹介します。
また、トラブルを防ぐポイントや代わりに使える表現も解説しますので、安心して取引を進めたい方はぜひ参考にしてください。
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もくじ
メルカリで「ご理解いただける方」とは？
「ご理解いただける方」はどんな意味？
「ご理解いただける方」とは、
商品の状態や取引条件をよく理解し、納得した上で購入する人
を指します。
この表現が使われる理由は、以下のような状況が考えられます。
- 商品に傷や汚れがある
- 返品・交換ができない
- 動作確認が取れていないジャンク品
- 価格交渉を断りたい
- まとめ売り・セット販売のみ対応
しかし、この言葉だけでは具体的に何を理解してほしいのかが伝わりにくいため、使い方には注意が必要です。
なぜ使われる？出品者の意図とは？
出品者がこの言葉を使う目的には、主に以下の3つがあります。
- 商品の状態を正しく伝えたい
汚れや傷がある商品について、あらかじめ理解してもらうことで、購入後のクレームを防ぎたい。 - 返品・交換を避けたい
中古品やジャンク品など、返品を受け付けないことを強調したい。 - 価格交渉を避けたい
「値下げ交渉不可」と書く代わりに、暗に価格変更はしないことを伝えたい。
ただし、購入者がこの意図を正しく理解しないと、トラブルにつながる可能性もあります。
メルカリ ご理解いただける方の例文5選
① 商品に傷や汚れがある場合の例文
- 「中古品のため、小さな傷や汚れがあります。気になる方はご遠慮ください。」
- 「写真をご確認の上、納得いただける方のみご購入をお願いします。」
- 「使用感がありますので、神経質な方はご遠慮ください。」
② 返品・クレーム対応を避けたい場合の例文
- 「返品・交換には対応できません。ご納得の上、ご購入ください。」
- 「ノークレーム・ノーリターンでお願いいたします。」
- 「ご質問があれば購入前にお願いいたします。」
③ ジャンク品・動作未確認商品の例文
- 「動作確認ができていないため、ジャンク品として出品します。」
- 「修理・部品取り前提の商品ですので、ご了承の上ご購入ください。」
- 「専門知識のある方、ご理解いただける方のみご購入ください。」
④ 価格交渉を断りたい場合の例文
- 「お値下げ交渉はご遠慮ください。」
- 「この価格でご納得いただける方のみご購入をお願いします。」
- 「即購入OK。値引き交渉はご対応できません。」
⑤ まとめ売りやセット販売時の例文
- 「バラ売りは対応しておりません。セット販売のみです。」
- 「すべてまとめてのお譲りになります。単品購入はできません。」
- 「このセット内容をご理解いただける方のみご購入ください。」
「ご理解いただける方」は使わない方がいい？
誤解やトラブルの原因になることも
「ご理解いただける方」と書くと、以下のような誤解を招く可能性があります。
- 「問題がある商品なのか？」と不安に思われる
- 「購入者の責任にされそう」と感じる
- 「冷たい印象を受ける」と思われる
このようなトラブルを防ぐため、できるだけ具体的な説明を心がけることが大切です。
「ご理解いただける方」の代わりに使える表現
- 「中古品のため、傷や汚れがあります。」
- 「返品・交換はできませんのでご了承ください。」
- 「購入前にご質問ください。」
このように、簡潔かつ丁寧な表現にすると、トラブルを避けやすくなります。
メルカリでトラブルを防ぐ3つのポイント
① 商品の状態を正確に書く
- 小さな傷や汚れも正直に記載する
- 写真を多めに載せる
- 具体的な使用回数や購入時期を記載する
② 購入前に質問を促す
- 「気になる点があれば、購入前にコメントでお問い合わせください。」
- 「不明な点は事前にご確認をお願いします。」
③ 誤解を生む表現を避ける
- 「ご理解いただける方」のような曖昧な表現を避ける
- 「納得された方のみ」のような強い言葉を使わない
まとめ：「ご理解いただける方」の使い方と注意点
「ご理解いただける方」という言葉は便利ですが、誤解を招く可能性もあります。
できるだけ具体的に商品の状態を説明し、適切な表現を使うことで、トラブルを防ぎやすくなります。
これからメルカリで出品する際は、今回紹介した例文や注意点を参考にして、安心・安全な取引を心がけましょう！
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投稿者プロフィール
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40代、元看護師でメルカリ歴5年のKKです。
現在はメルカリ＆在宅ワークにて「ゆとり生活」を実現しました。
リスク０のメルカリ術を発信しております。
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